Assistante digitale : guide complet sur ce métier méconnu

Vous rêvez d’un job en ligne qui vous offre la liberté de travailler où vous voulez, quand vous voulez ? 

Imaginez un métier où chaque jour apporte son lot de nouvelles missions, où vous êtes maître de votre emploi du temps et où la diversité des tâches vous évite la routine. 

Je vous parle ici du métier d’assistante digitale, appelée aussi assistante virtuelle. 

Dans cet article, je vais vous dévoiler tout ce que vous devez savoir pour vous lancer : du salaire à la formation nécessaire, en passant par le statut de freelance et les offres d’emploi disponibles.

Qu’est-ce qu’une assistante digitale ?

Le terme « assistante digitale » se réfère généralement à un professionnel qui fournit un soutien administratif en ligne.

Attention, il ne faut pas confondre assistante digitale et secrétaire assistante. Ce sont deux métiers bien différent. Tu peux lire la définition du métier de secrétaire sur le site du CIDJ.

Revenons à notre métier d’assistante virtuelle. Il ou elle peut collaborer avec des commerçants en ligne, des artisans, des coachs, des infopreneurs, vous savez ces entrepreneurs du web qui vendent des formations ou des programmes (Exemple Nina Habault ou Les Reines de l’Affiliation ou la Bible de Vinted)

Son rôle ne se limite pasà répondre à des e-mails ou à gérer un agenda ; il englobe une multitude de responsabilités passionnantes allant de la gestion des réseaux sociaux à la création de contenu, en passant par le support technique ou le SAV clients.

L’assistante digitale exerce sous le statut de freelance. Rappelons qu’elle n’est pas salariée mais entrepreneure !  

Il faudra donc créer une entreprise pour pouvoir exercer en toute légalité. Pour débuter, le statut d’auto-entrepreneur est le plus indiqué.

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Tâches et responsabilités

En tant qu’assistante digitale, vos missions peuvent varier selon l’entreprise ou l’entrepreneur pour lequel vous travaillez. Voici quelques exemples concrets :

• Gestion efficace des courriels et du calendrier
• Planification stratégique et coordination des projets
• Création et publication de contenu percutant sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest…)
• Mise à jour régulière et maintenance de sites web
• Conception graphique pour des présentations, posts ou newsletters
• Montage vidéo ou transcription de vidéos
• Création de tunnels de vente
• Support client ultra-réactif via chat ou e-mails
• Analyse approfondie des métriques de performance en ligne

Assistante digitale : salaire et revenus

Le salaire d’une assistante digitale peut varier en fonction de plusieurs critères tels que l’expérience, les compétences spécifiques, et le type d’employeur (startup, PME, entreprise internationale). 

Selon certaines études de marché, le revenu moyen annuel peut varier entre 20 000 à 35 000 euros pour une assistante débutante, et dépasser les 50 000 euros pour les plus expérimentées.

Facteurs influençant le salaire

Plusieurs facteurs peuvent influencer votre rémunération :

• Expérience : Plus vous avez d’années d’expérience, plus votre taux horaire sera élevé.
• Compétences spécialisées : La maîtrise de logiciels spécifiques (comme Photoshop ou Excel) ou des langues étrangères peut justifier un salaire plus élevé.
• Type de contrat : Le travail indépendant peut offrir plus de flexibilité mais aussi un revenu variable ; alors que le salariat offre une stabilité financière.

Revenus complémentaires

Pensez également à diversifier vos sources de revenus. Par exemple, offrir des services de consulting ou vendre des produits numériques comme des guides ou des cours en ligne peut être une excellente source supplémentaire de revenus.

Formation pour devenir assistante digitale

Passons maintenant aux aspects pratiques. Quelle formation suivre pour devenir assistante digitale ? 

Contrairement à certains métiers, il n’existe pas de parcours unique. Plusieurs options s’offrent à vous selon vos préférences et vos objectifs professionnels.

Formations académiques

Vous pouvez commencer par une formation académique classique. Les diplômes en administration des affaires, marketing digital, communication ou informatique sont tous pertinents. L’avantage est qu’ils fournissent une base solide et reconnue par les employeurs.

Formations spécialisées en ligne

Il existe aussi une pléthore de cours en ligne. Des plateformes comme Udemy, Coursera ou LinkedIn Learning offrent des formations pointues sur des outils spécifiques (Excel, Google Analytics), ou des soft skills comme la gestion du temps ou la communication efficace. Ces cours ont l’avantage d’être souvent moins chers et permettent d’apprendre à son propre rythme.

Certifications professionnelles

Obtenez des certifications telles que PMP (Project Management Professional) ou des badges spécifiques sur des plateformes de freelancing pour renforcer votre crédibilité professionnelle. Ces accréditations sont un excellent moyen de prouver vos compétences actuelles aux employeurs potentiels ou aux clients.

Le statut de freelance pour l’assistante digitale

Travailler en freelance devient de plus en plus populaire. Ce modèle offre une liberté incomparable, vous permettant de choisir vos propres clients et de définir votre emploi du temps. Mais avant de vous lancer, il est crucial de considérer certains aspects clés.

Les avantages du freelance

Être freelance présente de nombreux avantages :

• Flexibilité des horaires : Travaillez quand vous voulez.
• Diversité des projets : Changez régulièrement de projets et de secteurs.
• Indépendance financière : Déterminez vos tarifs et conditions.
• Développement personnel : Acquérir et perfectionner diverses compétences.

Les défis du freelance

Cependant, être freelance présente également ses défis :

• Instabilité des revenus : Les périodes de creux peuvent peser lourdement.
• Nécessité d’auto-discipline : Gérer ses horaires exige rigueur et organisation.
• Gestion administrative : Vous devrez gérer vos déclarations fiscales, comptabilité ou encore contrats clients.

Conseils pratiques pour réussir en freelance

Voici quelques conseils pratiques si vous optez pour le statut de freelance :

1. Construisez un portfolio : Montrez vos travaux antérieurs et témoignages clients pour attirer de nouveaux projets.
2. Utilisez les plateformes de freelancing : Inscrivez-vous sur des sites tels que Upwork, Fiverr ou Malt pour trouver rapidement des missions.
3. Fixez des tarifs clairs : Établissez vos tarifs en tenant compte de vos dépenses et du marché afin d’éviter de sous-évaluer votre travail.
4. Apprenez à dire non : Ne prenez pas chaque projet, concentrez-vous sur les missions alignées avec vos compétences et intérêts.

Vous devrez bien évidemment devenir auto-entrepreneur pour pouvoir facturer à vos clients. Et pour monter votre micro entreprise facilement et en 10 minutes seulement, je vous conseille un service comme Legalplace qui vous fera gagner beaucoup de temps dans votre projet.

Offres d’emploi pour les assistantes digitales

Les plateformes comme Indeed, LinkedIn ou Glassdoor regorgent d’offres d’emploi pour les assistantes digitales. La demande pour ces professionnels augmente constamment grâce à la numérisation croissante des entreprises.

Où chercher ?

Pour dénicher les meilleures opportunités d’emploi, utilisez des sites spécialisés et élargissez vos recherches à différentes sources :

• Sites d’emploi généralistes : Indeed, Monster, Pôle Emploi
• Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo
• Plateformes freelances : Malt, Upwork, Freelance.com
• Groupes Facebook : Rejoignez des groupes spécialisés en recherche d’emploi ou freelancing
• Bouches-à-oreille : Informez votre réseau personnel et professionnel que vous cherchez un poste

Astuces pour postuler

Une fois repérées des offres intéressantes, soignez votre candidature :

1. Adaptez votre CV et lettre de motivation à chaque poste visé.
2. Soyez proactive pendant les entretiens en posant des questions pertinentes sur les attentes de l’employeur.
3. Mettez en avant vos expériences réussies et compétences spécifiques lors de la discussion.

Pourquoi devenir assistante digitale ?

Ce métier offre de nombreuses opportunités et s’adapte parfaitement à ceux d’entre vous cherchant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. 

Que vous soyez en début de carrière ou que vous cherchez à vous reconvertir, voici pourquoi envisager une carrière d’assistante digitale est un choix judicieux.

Une demande en constante évolution

Avec la montée en puissance des entreprises numériques et l’évolution vers des modèles de travail à distance, les compétences des assistantes digitales sont de plus en plus recherchées. Non seulement cela augmente vos chances de trouver un emploi rapidement, mais cela garantit également des perspectives de carrière à long terme.

Variété des tâches de l’assistante digitale

Le quotidien d’une assistante digitale n’est jamais monotone. D’un jour à l’autre, vous pourriez passer de la planification d’un webinaire à l’optimisation de statistiques sur Google Analytics. Cette diversité rend le métier passionnant et vous permet d’acquérir une palette de compétences variées.

Flexibilité et travail à distance

L’un des grands avantages d’être assistante digitale est la possibilité de travailler depuis chez vous ou n’importe où dans le monde. Tant que vous disposez d’une bonne connexion internet et d’un ordinateur performant, vous êtes libre de choisir votre lieu de travail.

A vous de jouer ! 

Si vous envisagez sérieusement de devenir assistante digitale, n’oubliez pas : le succès se construit sur l’apprentissage continu et l’adaptation aux évolutions numériques. En investissant du temps et de l’énergie dans votre développement, vous ne ferez pas que suivre les tendances – vous serez en première ligne pour saisir les meilleures opportunités de ce secteur en pleine expansion.

Votre ami,

Camille.

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