Prélèvement Infinite Remit Services Co Limited : arnaque ou paiement légitime ?

Vous voyez prélèvement Infinite Remit Services Co Limited sur votre relevé et vous ne savez pas d'où ça vient. Pas de panique. La réponse est souvent simple.

C'est quoi, concrètement ?

Infinite Remit Services Co Limited est une société irlandaise qui sert d'intermédiaire de paiement pour les e-commerces asiatiques. Quand vous commandez sur Shein ou AliExpress, c'est elle qui encaisse votre argent, puis le transfère au vendeur.

Pourquoi son nom apparaît sur votre relevé

Shein ne traite pas directement les paiements européens. Elle délègue à Infinite Remit, qui gère la conversion de devises et la conformité réglementaire. Résultat : votre banque affiche le nom de l'intermédiaire, pas celui de la boutique.

Ce que vous devez savoir sur cette société

Créée en mai 2023, enregistrée à Dublin (1-2 Victoria Buildings, Haddington Road), Infinite Remit appartient à Roadget Business Pte. Ltd., basée à Singapour. Son code NAF est le 6499 (services financiers hors assurance). Aucun frais visible pour vous : la plateforme absorbe le coût.

Comment vérifier si le prélèvement est légitime ?

Un seul réflexe : comparez le montant avec vos commandes récentes.

Vérifiez vos emails de confirmation Shein. Consultez le suivi de colis dans l'application. Ces deux sources suffisent à trancher dans 90 % des cas.

Les signes qui doivent vous alerter

Tout n'est pas rose. Des escrocs utilisent parfois des noms proches pour du phishing. Voici ce qui doit vous mettre la puce à l'oreille :

• Prélèvements répétitifs sans achat de votre part
• Montants inhabituellement élevés (au-delà de 100 € sans raison)
• Aucun email de confirmation reçu

Si vous cochez une de ces cases, bloquez votre carte immédiatement et appelez votre conseiller bancaire. Vous avez 13 mois pour contester un prélèvement litigieux auprès de votre banque.

Que faire si vous avez un problème ?

Colis perdu ou non reçu : contactez le support Shein ou AliExpress directement. Infinite Remit est un intermédiaire de paiement, pas un transporteur. Elle ne peut rien faire pour votre colis.

Litige sur le paiement : demandez un chargeback à votre banque. Le remboursement intervient généralement sous 8 semaines si la non-livraison est prouvée.

Fraude avérée : déclarez-le à votre banque et signalez l'incident sur signal.conso.gouv.fr. Vous pouvez aussi déposer plainte si des sommes importantes sont en jeu.

Et maintenant ?

Vérifiez vos commandes récentes. Si un achat Shein correspond au montant débité, vous pouvez dormir tranquille. Sinon, votre banque est votre premier interlocuteur. Pas Infinite Remit.

Camille

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